Сегодня: 15 декабря 2018 года
В Риге сегодня ясно, без осадков
°C   Ветер: , м/c
Подписка на новости
Последние новости
Ātrie kredīti internetā
Katram ir gadījies nonākt grūtā finansiālajā situācijā, kad ir nepieciešami...
05.09.2018 16:08

Самые большие неудачники – знаменитые неудачники казино
Старая поговорка гласит, что казино всегда выигрывает. Это теория, которую...
11.07.2018 14:28

Как дальше будут развиваться события на Украине?
  • Киев наведет порядок в восточной части страны
  • Восточным регионам дадут больше прав
  • Россия введет свои войска
  • Страна сначала de facto разделится на две части
  • Достали уже с Украиной. Своих проблем полно!
Всего голосов: 453

Темные окна квартиры

Комментарии (0)

Ситуация кажется тем более парадоксальной, что хозяйка квартиры, в которой обнаружили якобы сломанный счетчик, - пожилая женщина, которая по состоянию здоровья не ходит. И вот у нее пропал свет. Как оказалось, счетчик отключили по анонимному звонку - якобы пенсионерку застали за нехорошим делом: она откручивала назад показания счетчика.

- Но моя мама не могла выйти на лестничную площадку и уж тем более с отверткой в руках крутить счетчик, - возмущенно говорит дочка пенсионерки Валентины Васильевны Петросян Людмила. - Мама с 2003 года не встает с постели. Нанятая сиделка с трудом запихивает в нее крохи еды, но несмотря на все ее старания, мама выглядит как скелет.

Причина такой апатии к жизни - страшное потрясение. В результате обследования у младшей дочки нашли рак. Начатое лечение успеха не принесло, молодая женщина буквально сгорела на руках у родных, оставив после себя маленького ребенка.

- После смерти сестры мама сказала, что она жить не хочет и хочет уйти вслед за младшей дочкой, - вспоминает Людмила. - И с тех пор не встает с кровати, ни на что не реагирует.

Сейчас Валентина Васильевна живет в квартире с сиделкой. Как-то Людмила познакомилась на улице с пожилой женщиной, которой негде было жить, и та согласилась за угол и небольшое вознаграждение ухаживать за мамой.

- На днях я узнала, что в квартире мамы отключили свет, как нам объяснили в «Латвэнерго» - за неуплату, - рассказывает Людмила. - А маме нужно четырехразовое питание, все свежее, из холодильника. Сейчас сиделка и мама сидят полуголодные, я им каждый день в обеденный перерыв с работы завожу продукты. Но так не может продолжаться бесконечно.

История, которая привела к нынешнему отключению света, началась в 2003 году. После анонимного звонка в «Латвэнерго» в квартире Валентины Петросян отключили свет и попросили оплатить 59 латов штрафа за порчу счетчика. Людмила платить не стала, поскольку уверена, что ее мама не откручивала счетчик. Но, видимо, в «Латвэнерго» так не считали. И 59-латовый долг переходит из года в год.

- Раз я не хочу добровольно оплатить долг, то «Латвэнерго» решило с меня высчитать эту сумму, - рассказывает Людмила. - Выяснилось, что все, что я платила за израсходованную электроэнергию, перечисляли в счет 59-латового долга, а за свет, получается, я не плачу.

Женщина обратилась за помощью к юристу, и тот, ссылаясь на закон, ответил, что Людмила не должна платить 59 латов, поскольку счетчик находится в помещении общего пользования. Во-вторых, является собственностью «Латвэнерго», а не жильца. Пускай «Латвэнерго» и следит, чтобы хулиганы не имели доступа к имуществу компании. Жилец не обязан заниматься охраной счетчика.

Вот если бы счетчик был установлен в квартире, тогда, действительно, все претензии по состоянию и показаниям счетчика можно было бы предъявлять жильцу.

Пресс-секретарь «Латвэнерго» Андрис Сикснис так прокомментировал ситуацию:

- Если у человека есть долг, то все сделанные платежи в первую очередь идут на погашение задолженности. Платежи не смогли погасить всю сумму долга, система автоматически регистрирует это, и такой клиент отключается от света.

Решить ситуацию в один момент мы не можем. Клиентка должна обращаться в «Латвэнерго» и договариваться о наиболее приемлемом виде оплаты долга - это или график, или ежемесячная доплата к счету. Мы не заинтересованы потерять клиента и понимаем, что иногда у человека могут быть такие обстоятельства, что он не может своевременно оплатить счет.

Получается, что отстоять свою правоту клиент может только через суд. А там опять судебные издержки. Значит, клиент выбирает из двух зол меньшее.

Благодаря активному вмешательству «Часа» к моменту подготовки публикации от пресс-секретаря «Латвэнерго» Андриса Сиксниса пришла хорошая новость: в квартире Валентины Петросян появился свет.

Ознакомившись с ситуацией и учитывая тяжелое состояние женщины, «Латвэнерго» возобновило подачу электроэнергии. Но списать долг предприятие не может, поэтому советует дочери Валентины обратиться в отдел обслуживания клиентов и решить вопрос.

Мы, конечно, очень рады за пожилую женщину. Но страшно подумать: ведь если бы дочь женщины не позвонила в «Час», а газета не связалась с представителем «Латвэнерго», то старый больной человек так и лежал бы в темноте, голодный и холодный да еще с мыслями о долге, который оплатить так трудно. Ведь 59 латов - это очень большая сумма для наших нищих пенсионеров.

Анджела ПАНКОВА

Добавить коментарий
Для того чтобы добавить комментарии Вам нужно авторизоваться или зарегистрироваться
© 2014 Информационно-новостной портал chas.lv